Política de Privacidad de iptv CHILE

1. Compromiso de Cero Registros (No-Logs Policy)

En iptv CHILE (accesible desde chileiptv.live), la privacidad y el anonimato de nuestros usuarios son principios fundamentales. Operamos bajo una estricta política de no registro de actividad (Zero-Logs). No monitorizamos, almacenamos ni compartimos los canales, transmisiones, películas o contenidos específicos que reproduces mediante nuestras credenciales.

2. Información que Recopilamos

Únicamente recopilamos los datos estrictamente necesarios para procesar la activación y entrega de tu servicio de suscripción:

• Información de Contacto: Tu número de WhatsApp y dirección de correo electrónico proporcionados voluntariamente para el envío de credenciales M3U y soporte técnico.
• Datos de Transacción: Identificadores de confirmación emitidos por pasarelas de pago (WebPay, Mercado Pago, Flow.cl, Khipu). No almacenamos números completos de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.
• Datos Técnicos de Conexión: Tipo de dispositivo (Smart TV, Firestick, Android, iOS) exclusivamente para fines de diagnóstico y resolución de incidencias técnicas reportadas por el usuario.

3. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza de forma exclusiva para:

• Generación y despacho instantáneo de credenciales de acceso al servicio.
• Atención al cliente personalizada y resolución de dudas técnicas vía WhatsApp.
• Envío de notificaciones operativas críticas sobre el estado de la red y renovaciones.
• Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile.

4. Seguridad y Cifrado de Datos

Todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestra plataforma están aseguradas mediante tecnología de cifrado SSL/TLS de 256 bits. Implementamos rigurosas medidas de seguridad técnicas y administrativas para prevenir el acceso no autorizado, alteración o divulgación de tu información personal.

5. Cookies y Almacenamiento Local

Utilizamos almacenamiento local (localStorage) estrictamente para fines de experiencia de navegación del usuario, como evitar la repetición molesta de popups promocionales durante una sesión de 24 horas. No utilizamos cookies de terceros para rastreo publicitario invasivo.

6. Contacto sobre Privacidad

Si deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación o eliminación de datos, puedes comunicarte con nuestro Oficial de Privacidad a través de nuestros canales oficiales: